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Servicios y Características

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     El servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a una o más necesidades de un cliente. Artículos intangibles, como: alquileres, servicios públicos, servicio doméstico, transporte y comunicaciones, servicios educativos, los servicios médicos, etc. Es el equivalente no material de un bien. La presentación de un servicio no resulta en posesión, y así es como un servicio se diferencia de proveer un bien físico.    El diseño de servicios implica las mismas etapas genéricas que el diseño y elaboración de productos. Aun cuando los pasos genéricos puedan ser iguales, hay algunas grandes diferencias entre elaborar productos y dar servicios. Para aquellos servicios que no contienen un componente físico o tangible, la etapa de diseño detallado evidentemente no implica las partes de ingeniería, pruebas, análisis de componentes y la elaboración de prototipos que se tienen en la fabricación del producto.       Sus caracterí...
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  la importancia de cada una de las fases del Trabajo        Es importante ya que a través  de estas faces podemos conocer cada punto necesario para la realización de un proyecto dentro de una empresa, cada uno de estos punto llevan un acción muy destacada entre si, ayudando a la realización de metas y objetivos que se plantean.    Cómo se administra y gerencia la Producción y las Operaciones de las Organizaciones, de forma efectiva?        la gerencia de producción es la  administración de los recursos productivos de la organización. Esta área se encarga de la planificación, organización, dirección, control y mejora de los sistemas que producen bienes y servicios. La Administración de las Operaciones es un área de estudio o subciencia de la Administración.       se dice también que   el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación c...
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Productividad

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      La Productividad, se define como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los empleados. Medición de la productividad Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. La productividad en las máquinas y equipos esta dada como parte de sus características técnicas. No así con el recurso humano o los trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen. Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como: Productividad = Salida/ Entradas Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energia, Capital. Salidas: Productos. Misma entrada, salida mas grande Entrada mas pequeña misma salida Incrementar salida disminuir entrada Incrementar salida mas rá...
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